+7 (843) 208-68-05online

06:00 — 15:00 по местному времени

Причины неполадок устройства

Iphone X

Как показывает практика, главная причина поломки – механические повреждения. То есть устройство может сломаться в результате падения, ударов. Отказ может также быть связан с тем, что владелец грубейшим образом нарушает правила эксплуатации (например, при зарядке происходят перепады напряжения, попадает влага на микросхемы). 

Причины отказа бывают аппаратными и программными.

Если сбой связан с программным обеспечением, то признаки следующие:

  • устройство начинает притормаживать;
  • не запускаются приложения;
  • невозможно выйти на рабочий стол;
  • происходит сильная перегрузка оперативной памяти. 

Аппаратные причины связаны с технической неисправностью смартфона. В аппарате может быть нарушена технологическая цепочка сборки, что обычно приводит к его поломке. Отдельные детали смартфона могут быть бракованными.

Распространенные проблемы и пути их решения

· Причина первая – смартфон завис. Это довольно распространенная проблема. Наладить устройство можно с помощью сброса. Для решения проблемы нажмите и удерживайте кнопки питания и «Домой» одновременно. Не отпускайте их примерно десять секунд. После этого произойдет сброс, на дисплее появится логотип фирмы, а смартфон будет загружаться чуть дольше обычного. В большинстве случаев такие действия помогают вернуть гаджет в нормальное состояние.

· Причина вторая - глубокая разрядка. Частой причиной отказа устройства при работе является его глубокая разрядка. В этом случае подключите его к сети и дайте зарядиться в течение часа. После этого попытайтесь включить его.

· Причина третья - попадание влаги. Это очень распространенная проблема отказа устройства. При проникновении воды внутрь устройства ему понадобится простая длительная сушка. Если смартфон упал в воду, то необходимо его быстро достать из воды, выключить, если он работает. Затем нужно снять заднюю крышку и положить его аккумулятором вниз, чтобы вода вытекла из корпуса. При этом ни в коем случае нельзя ускорять сушку (класть его на батарею, другие нагревательные приборы (в том числе электрические).\

· Причина четвертая - загрязнение устройства. Это также очень распространенная проблема. Обычно загрязняются разъемы питания, динамики. Пыль и грязь успешно скапливается на плате и микросхемах. Большое количество пыли на микросхемах может приводить к замыканию и поломке устройства. Если его необходимо очистить от грязи или пыли, то делать это нужно крайне аккуратно. Самостоятельно можно чистить только его внешние элементы. Не стоит самостоятельно чистить микросхемы, разъемы питания. Если телефон не включается после чистки, то в этом случае лучше обратиться в обслуживающий фирменный центр.

· Причина пятая – механические повреждения. Неисправность может возникать из-за повреждения экрана или корпуса. Очень часто такие повреждения возникают при падении. От удара нарушается нормальное соединение шлейфов с кнопками, экраном или аккумулятором. От сильного удара может нарушиться пайка на плате или микросхемах. В этом случае не стоит чинить устройство самостоятельно, а лучше отдать смартфон в сервисный центр, где его починят квалифицированные специалисты.

· Причина шестая – отказ аккумулятора. Батарея устройства – это не вечный двигатель. Она также может стареть. Признаками этого является то, что устройство быстро разряжается после зарядки, а также может внезапно полностью отключаться. В этом случае необходима замена батареи. Чтобы сохранить время жизни батареи полностью заряжайте свой смартфон, не заряжайте его кратковременно, удаляйте ненужные программы, которыми вы не пользуетесь, так как они также потребляют энергию и приводят к старению батареи.

А посмотреть стоимость аккумуляторной батареи на свое устройство Вы можете прямо сейчас на нашем сайте

· Причина седьмая – сбой операционной системы. Такая проблема, например, может появиться после сброса настроек или перезагрузки, относится к категории программных причин. Для ее решения необходимо:

  1. Подключить смартфон к компьютеру через кабель. При необходимости введите пароль.
  2. Запустить iTunes (на ПК должна быть установлена актуальная версия этой программы).
  3. Затем на короткое время (до десяти секунд) нажать кнопки включения и «Домой». После этого кнопку включения необходимо отпустить, а кнопку «Домой» удерживать до появления окна с предложением обновления операционной системы устройства. Также можно выбрать режим «Восстановить» (устройство восстанавливается на основе имеющихся резервных копий).

Берегите свои устройства, а если возникла необходимость в его ремонте, то обращайтесь только к квалифицированным специалистам.